Возврат на электрические автозапчасти по закону

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений?

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Содержание:

• Можно ли вернуть автозапчасть в магазин если она не понадобилась
• Гарантия на электрические запчасти по закону ззпп
• Возврат автозапчастей по закону
• Свои запчасти закон о защите прав потребителей
• Закон о возврате автозапчастей
• Возврат автозапчасти надлежащего качества закон о защите прав потребителей

Можно ли вернуть автозапчасть в магазин если она не понадобилась

Была оплачена покупка на приобретение автозапчастей у некого ИП, был выдан чек. Запчасти не привезли, в первый раз возврат денег сделали. Второй раз контактное лицо от этой же компании, с которым велись все переговоры по покупке в первый раз предложило самостоятельно приобрести нам автозапчасть и привезти ее. На добром слове была переведена сумма в размере рублей денежную сумму переводили со счета дочери на карту человека с другими ФИО.

Все переговоры велись моим сожителем в WhatsApp и есть сообщения и голосовые записи, которые это подтверждают. Автозапчасть не привезли снова. Контактное лицо пообещало вернуть деньги, но прошло уже 2 недели, а деньги возвращены не были.

Человек этот на связь иногда выходит, но постоянно дает новые обещания. Как правильно в этом случае составить заявление в полицию? От чьего лица лучше подать заявление?

На какую статью ссылаться при составлении заявления? Можно ли как-то приложить переписки и голосовые сообщения к заявлению? Юрист Козырев П. Обратить в полицию можно, но результата не будет, так как это гражданские правоотношения и состава статьи УК РФ тут нет. Целесообразно обратиться в банк с заявлением на возврат платежа чарджбэк и в суд с иском о неосновательном обогащении в порядке ст. С уважением! Юрист Утемова А. Подавайте иск в суд у вас есть неплохие шансы его выиграть.. В магазине Автозапчасти более 6 месяцев назад купил тормозные колодки на авто, продавец по своей ошибке выдал неподходящий товар, по форме и габаритам.

Все в целости и сохранности, товарный чек имеется. Могу ли сделать возврат или замену на подходящий товар? Юрист Калмантаева А. Здравствуйте, Николай Александрович. К сожалению нет не можете. Товар надлежащего качества вернуть можно только в течение 14 дней, при условии, Что сохранены упаковка и товарный вид, ст.

Приобрел автозапчасть в магазине. После установки оказалось, что она бракованная, так как сравнил с аналогичной деталью, которая работала. В магазине отказываются делать возврат ден. Правомерно ли то, что я за свой счет должен еще и доказывать, что деталь неисправна? Как быть в таком случае и что необходимо предпринять, чтобы осуществить возврат неисправной детали? Юрист Ниценко В. Здравствуйте, Юрий! Действия магазина неправомерны.

В магазине автозапчастей был куплен радиатор для установки на автомобиль. Установили запчасть в сервисе, но выяснилось, что она бракованная, течет нижняя банка. Каков список документов нужно подать в магазин, дабы запчасть была заменена на исправную?

Правомерно ли требовать возврат денег за работы, которые были оплачены в ходе замены радиатора? Юрист Шабанов Н. Здравствуйте, подайте заключение из автосервиса о причинах неисправности. Деньги потраченные на установку детали можете потребовать возместить. Закон о защите прав потребителей Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Купил в магазине автозапчасть под заказ, а она не понадобилась. Мне сказал сотрудник магазина, что запчасть приобретена под заказ и возврату не подлежит. Время заказа и покупки 10 дней. Вопрос: Могу ли вернуть обратно в магазин?

Адвокат Аникина Н. Можете вернуть в магазин в течении 14 дней с момента приобретения. В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры.

Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Позднее этого срока претензии никто не примет. Если же в обозначенный законодательством срок покупатель потребует замены на аналогичную продукцию, которая отсутствует в продаже, то продавец должен выдать ему уплаченную за возвращенный товар сумму. Купил в магазине автозапчастей комплект ремень ГРМ с роликом. Поехал в автосервис для установки.

В автосервисе мне поставили ремень ГРМ и ролик. За работу заплатил р. После чего выехал из автосервиса при движении услышал дребезжание, которого до этого не было. Вернулся обратно в автосервис. Где они провели проверку от чего происходит дребезжание. Выдали заключение, что дребезжание идет от нового ролика. С этим заключением поехал в магазин, продавец согласился поменять ролик.

Но отказался выплачивать деньги, которые отдал я за замену комплекта ГРМ это р, ссылаясь на то, что товар мне повредили в автосервисе при установке.

Получил я новый ролик и поехал в автосервис, где мне его заменили. Мне пришлось снова заплатить р за замену бракованного ролика. Вопрос могу ли я требовать возврат денег, которые я уплатил за установку? Юрист Шишкин В. В данном случае оплат установки - это Ваши убыткиюА поскольку продавец продал Вам некачественный товар он должен Вам возместить их. Пишите претензию. Регламентируется ли какой нибудь статьей закона о защите прав потребителей возврат бывшего в употребление товара надлежащего качества.

И могу ли я вернуть б. В какой срок и накакую статью опираатся. Юрист Штронда А. На основании ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В законе нет таких оснований для возврата.

В компании автозапчастей, я заказал автомобильный двигатель. Они отправили его через транспортную компанию. Затраты за перевозку я оплачивал сам. В итоге двигатель прислали не тот. Мне пришлось привозить им его обратно. В компании сообщили что мои расходы они не покроют. Могу ли я расчитывать на возврат денег? Юрист Кузьминых С. Конечно можно взыскать затраты к стоимости самого двигателя, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются.

На какую статью стоит ссылаться, если я не хочу оформлять клиенту возврат. Юрист Дорошенко Е. Здравствуйте, Денис. Закон о защите прав потребителей, человек имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если он не подошел ему по цвету, размерам.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Гарантия на электрические запчасти по закону ззпп

Наши квалифицированные сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы и расскажут, на какие автозапчасти не распространяется гарантия и каковы условия возврата не понадобившегося товара обратно в магазин. На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке. Гарантия не распространяется на расходные запчасти подверженные естественному износу и используемые при плановом техническом обслуживании автомобиля: тормозные колодки скрип и писк тормозов , щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, тех.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Предъявите заключение о неработоспособности детали и документы, которые подтверждают вашу оплату за выполненную работу на техстанции. При возникновении спорной ситуации, продавец вправе принять деталь на проверку или экспертизу, по результатам которой вам вернут деньги или откажут в возврате. По закону вопрос можно решить составлением претензии и жалобой в органы защиты прав потребителей.

Возврат автозапчастей по закону

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара. На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке.

Свои запчасти закон о защите прав потребителей

Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от "Волгаавтопром", решил также поменять и тормозные диски, так как тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски. В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия. Дорогие читатели!

Автор: ganz77 , 15 июля в Вопросы по защите прав потребителей. В процессе установки ставил сам лично, так как машина старенькая и работы на 30 минут выяснилось, что данное устройство не подходит по установочным размерам. Грубо говоря отверстия для крепления коммутатора к корпусу авто расположены не совсем в том месте , что нужно, что приводит к неправильному расположению прибора и дальнейшей невозможности установить защитный кожух обшивки. На обращениие о возврате денег было сказано, что на товаре видны следы использования на контактах разъема видны полоски, остающиеся от штекера , а значит товар возврату не подлежит.

Закон о возврате автозапчастей

В ней говорится о том, что изготовитель или продавец могут устанавливать на продаваемый товар или услугу гарантийный срок. Гарантийный период — это временной интервал, в течение которого покупатель при обнаружении в приобретенном товаре или услуге недостатка имеет право обратиться к изготовителю или продавцу с требованием об устранении дефекта, возврате или обмена покупки или снижении цены на стоимость имеющегося недостатка. Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Возврат автозапчасти надлежащего качества закон о защите прав потребителей

Вопрос по возврату товара. Я работаю в магазине автозапчастей. Может ли клиент вернуть запчасти, которые ему подходят авто? Автозапчасти это всё таки не одежда, есть позиции товаров, которые очень редкие и сложно реализуются. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Срок гарантии регламентируется законодательством Украины и устанавливается производителем запасных частей. В зависимости от политики производителя, гарантийный срок может составлять от 6 месяцев до 3-х лет от даты покупки в нашем интернет магазине. Товарный чек, подтверждающий покупку товара в нашем магазине, является обязательным документом для предоставления гарантии на товар. По всем вопросам гарантийного обслуживания товара необходимо обращаться в наш офис.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Содержание О защите прав потребителей Срок гарантии Когда можно вернуть? Какие запчасти не подлежат замене? Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять Документы и заявление Нужна ли экспертиза Повторный отказ Полезное видео О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа:.

Была оплачена покупка на приобретение автозапчастей у некого ИП, был выдан чек. Запчасти не привезли, в первый раз возврат денег сделали. Второй раз контактное лицо от этой же компании, с которым велись все переговоры по покупке в первый раз предложило самостоятельно приобрести нам автозапчасть и привезти ее. На добром слове была переведена сумма в размере рублей денежную сумму переводили со счета дочери на карту человека с другими ФИО. Все переговоры велись моим сожителем в WhatsApp и есть сообщения и голосовые записи, которые это подтверждают.

Согласно 55 Постановлению РФ от года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье. Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т. Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара. Так, согласно утвержденному в году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат. Что именно говорится в Законе?

Гарантия и возврат. Гарантийный срок на автозапчасти, купленные в интернет-магазине Parkdetal. Датой покупки считается день получения товара покупателем и фиксируется в накладной, которую подписывает покупатель при получении заказанных деталей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.